各位家长和同学：
我校对所有学生的学费、住宿费等各项费用实行线上缴费的管理办法，请登录平台缴清费用。具体步骤如下：
第1步：扫描二维码，关注“聊城大学东昌学院财务处”微信公众号。也可用微信搜索并关注“聊城大学东昌学院财务处”微信公众号(微信号：lcdxdcxycwc)。
第2步：点击菜单左下方的“在线缴费”。
进入登录页后，登录方式选择“证件号”，输入本人身份证号+初始密码(666666)，点击“登录”;首次登录时，通过手机号获取验证码，设置新密码，点击“提交”。
第3步：生源地贷款学生专用，无贷款学生跳过此步。
学生在贷款当地办理完助学贷款后，点击【助学贷款申报】-【去申报】;填写申报贷款金额，点击【下一步】;提交加盖当地公章的该学年贷款受理证明或短信验证消息图片(如下图示例);点击【提交审核】。自提交申请三个工作日之内请登录系统查询审批结果，如审核通过，账单自动减去生源地贷款金额。
说明：(1)申请助学贷款的学生务必在财务处微信缴费平台【助学贷款申报模块】先进行提交，否则无法及时冲减学费。(2)务必上传加盖当地公章的该学年贷款受理证明或者短信验证消息图片，其他学年的贷款受理证明、贷款资料不予通过。(3)系统中填写的贷款金额须与贷款合同上的金额一致。(4)贷款金额高于学杂费金额的，贷款冲抵顺序依次为专业注册学费、住宿费、第一学期学分学费。即贷款额度高于专业注册学费标准可以冲抵住宿费，再有余额的可冲抵第一学期学分学费，再有余额的财务处将剩余金额退还学生本人，退还时间每年12月31日之前。贷款金额低于学杂费金额的，不足部分须有学生自己支付。
第4步：点击“账单缴费”，“待缴费”中自动显示收费项目及金额;若无误，点击“立即支付”，按步骤完成付款即可。
第5步：已缴费查询：可在“账单缴费”-“已完成”中查看学费、住宿费等缴费记录;也可在“我的”-“我的订单”-“已完成”中查看全部项目的缴费记录。
缴费常见问题解答：
1.系统登录时，提示“用户名或密码不正确，请检查输入信息”：
(1)确认输入帐号是否准确;
(2)确认输入密码是否准确。
2.登录后，显示的学生信息不是本人信息：
(1)若帐号不是本人，退出并输入自己的帐号登录;
(2)若帐号是本人的，联系学校老师修改。
3.付款时，提示“已超出该银行单笔支付限额，请降低支付金额”或“交易异常，请降低金额重试”：
(1)可能是您绑定的银行卡单笔限额超限，请更换其他行银行卡付款(可以是任何人的银行卡);
(2)将银行卡中的钱，充值到微信零钱里，用零钱支付付款(不会超限一次性付款)。
4.支付时，提示“交易异常，请降低金额重试”：
(1)点击“查看解决办法”，根据步骤提示，操作即可;
(2)更换手机微信，其他人代缴;
(3)若不急，将银行卡里的钱充值到微信零钱，次日用零钱付款。
5.如您已点击“立即支付”，因某种原因没有缴费成功，那么您可以在“账单缴费”-“缴费中”查询，或者间隔30分钟到“未缴费”查询。
6.可以用其他人的微信登录聊城大学东昌学院财务处的公众号输入您的账号进行交款。
