幼儿教资面试题目:家长打电话说孩子身上出疹子了,怀疑是学校装修有问题,你怎么办?

2023-12-07 17:37:25
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来源:库课网校

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  教师资格证面试即将开考,面试包括回答规定问题(结构化)、试讲、答辩等三个环节,时政作为常考的结构化类型,备考有一定难度,小编整理了幼儿教资结构化面试高频考题,希望对大家有所帮助!

  到了晚上,家长打电话给你,说孩子身上出疹子了,怀疑是学校装修有问题,你怎么办?

  【答题要点】

  ( 1 ) 表明态度

  幼儿身上出现疹子了,这关系到幼儿的生命安全,所以我们要把幼儿的生命安全放在首要位置 ,及时带幼儿就医。

  ( 2 ) 沟通解决

  首先,我会站在家长的角度考虑,安抚好家长的情绪。具体我会这样说:“孩子身上出疹子了,您现在肯定非常担心,我也能够理解您此刻的心情,我们先送孩子去医院检查 ,孩子的安全是第一位的 。 ”

  其次,请家长及时带孩子去附近的正规医院检查,让幼儿的病情及时得到控制 。同时 ,我也会及时赶去医院, 了解幼儿身上疹子出现的原因及护理的注意事项。

  再次,在了解了幼儿的具体病情之后,我会和家长进行交流。如果是因为学校装修的问题引起幼儿出现疹子,我会与园长取得联系并说明此事的前因后果,听取园长的解决措施 。同时向家长进行诚恳道歉,并告诉家长我们园立马会进行检查并整改,之后不会再出现此类问题,请家长放心,并向家长说明幼儿园会负责孩子的一切医疗费用。

  如果不是幼儿园的装修问题,可能是患了手足口传染病等情况,第一,我会及时请家长照顾好幼儿 ,注意日常用品消毒后才能使用 ,如毛巾 、杯子专人专用 ,勤洗手等 。第二,我会向园长打电话说明此事,请园长允许班里其他幼儿放假,进行隔离观察。第三,请园长告知其他班级教师,并让教师和家长一起采取预防传染病的措施。第四,我也会通过电话、微信等方式告知班里的每个家长,说明此事,建议家长带最好幼儿去医院检查下, 以此预防幼儿患上传染病。

  最后,我们在面对这种情况时,不能慌张、更不能带有消极情绪,冷静思考,优化处理 。 以上是我的全部作答 ,感谢考官的聆听。