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16、皮亚杰将儿童认知发展划分为哪几个阶段?
答：皮亚杰的儿童认知发展阶段分为以下四个阶段：
(1)感知运动阶段(0～2岁)。主要特征：感觉和动作的分化;客体永久性;问题解决能力开始得到发展;延迟模仿的产生。
(2)前运算阶段(2～7岁)。主要特征：自我中心;符号功能;思维具有不可逆性;泛灵;没有守恒概念。
(3)具体运算阶段(7～11、12岁)。主要特征：守恒观念的形成;思维运算必须具有物体的支持，可以进行简单的抽象思考;理解原则和规则，刻板遵守规则，不敢改变;思维具有可逆性。
(4)形式运算阶段(11、12岁以上)。主要特征：抽象逻辑思维能够进行假设、推理、反思;能够理解符号意义、隐喻和直喻，能作一定的概括;思维具有可逆性、补偿性、灵活性。
17、简述班主任培养班集体的主要方法。
答：班集体不是自然形成的，任何一个班集体的形成，都会经历组建、形成、发展的过程。班主任培养班集体的主要方法有：
(1)确定班集体共同的奋斗目标;
(2)建立班集体的领导核心;
(3)建立健全的规章制度;
(4)形成班级良好的舆论和班风。
18、我国新一轮基础教育课程改革的具体目标有哪些?
答：新课程改革的六项具体目标：
(1)实现课程功能的转变。新课程教学的三维目标：知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观;
(2)体现课程结构的均衡性、综合性和选择性;
(3)密切课程内容与生活时代的关系;
(4)改变学生的学习方式，倡导自主、合作、探究的学习方式;
(5)建立与素质教育理念相一致的评价与考试制度;
(6)实行国家、地方、学校三级课程管理制度。
19、简述短时记忆的特点。
答：(1)信息保存的时间很短，最多不超过一分钟;
容量有限。短时记忆的容量一般是7±2，即5～9个项目，平均值为7;
(3)短时记忆是信息从瞬时记忆到长时记忆的一个过渡阶段;
(4)主要采用的编码方式是听觉编码和视觉编码，以听觉编码为主。
20、简述学校心理辅导的原则。
答：要做好心理辅导工作，必须遵循以下基本原则：
(1)面向全体学生原则;
(2)预防和发展相结合原则;
(3)尊重与理解学生原则;
(4)学生主体性原则;
(5)个别对待原则;
(6)整体性发展原则。